Asystent głosowy
Nie tak dawno, swoją premierę miał polski asystent głosowy google. Nareszcie telefony z androidem przemówiły po polsku. Wraz z tą premierą pojawiły się inne aplikację,… Read More »Asystent głosowy
emsoja
CRM
Na pytanie czy byłbym w stanie stworzyć CRM-a mogłem udzielić tylko jednej odpowiedzi… Niewiem. Jednak po dłuższym zastanowieniu zmieniłem odpowiedź na: „a jakie są do… Read More »CRM
Communiaction
W 2004 roku rozpocząłem pracę na infolinii największej firmy telekomunikacyjnej w Polsce (Telekomunikacji Polskiej). Była to infolnia obsługująca połączenia przychodzące. Pracowałem na sali gdzie znajdowało… Read More »Communiaction
SMS 6505
W 2010 roku uruchomiliśmy projekt SMS 6505. Była to usługa dla Klientów Telekomunikacji Polskiej umożliwiająca uzyskanie części informacji dotyczących swojego konta oraz usług. Wcześniej aby… Read More »SMS 6505
Voice messages
Po sukcesie usługi feedback, o której pisałem tutaj zaczęły pojawiać się nowe pomysły na wykorzystanie Asteriska. Najciekawszym z nich był projekt wysyłki sms-ów głosowych do… Read More »Voice messages
Rozwiązania tymczasowe
Chyba każdy (nie tylko programista) w Swojej pracy stosował rozwiązania tymczasowe. Powody mogły być różne, brak czasu na zrobienie tego dokładniej, brak pomysłu a czasami… Read More »Rozwiązania tymczasowe
Automated telephone survey
W okolicach roku 2007 zająłem się tematem software-owych centrali telefonicznych a konkretnie oprogramowania o nazwie Asterisk. Była to dla mnie zupełna nowość. Nigdy wcześniej nie… Read More »Automated telephone survey
Loger collector
Pierwszym projektem jaki realizowałem po rozpoczęciu pracy w dziale IT była aplikacja zbierająca logi ze stanowisk komputerowych. Początkowo miał polegać na przerobieniu istniejącego już narzędzia… Read More »Loger collector